Điều khoản dịch vụ
Hiệu lực: 18/04/2026
Cập nhật: 18/04/2026
Các điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng website, tài khoản và dịch vụ của Howelx.
Howelx là nền tảng kết nối và hỗ trợ vận hành dịch vụ nhà ở, không phải chủ sở hữu nhà và không thay mặt các bên ký kết hợp đồng thuê.
1.1. Phạm vi dịch vụ
- Howelx cung cấp nền tảng danh sách nhà ở đã sàng lọc và các dịch vụ hỗ trợ như kiểm định nhà, đón sân bay, hỗ trợ tuần đầu.
- Thông tin listing có thể đến từ nhiều nguồn dữ liệu; mức độ hiển thị phụ thuộc vào trạng thái kiểm duyệt nội bộ của Howelx.
- Howelx không bảo đảm mọi listing luôn còn trống hoặc còn hiệu lực tại mọi thời điểm.
2.2. Tài khoản và trách nhiệm người dùng
- Bạn phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và chịu trách nhiệm với hoạt động trên tài khoản của mình.
- Bạn không được sử dụng nền tảng cho mục đích gian lận, mạo danh, phát tán nội dung trái pháp luật hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba.
- Howelx có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản.
3.3. Đặt dịch vụ, giá và thanh toán
- Giá dịch vụ được công bố công khai và có thể điều chỉnh theo từng giai đoạn vận hành.
- Trong phạm vi MVP hiện tại, thanh toán được xử lý theo quy trình xác nhận thủ công của đội ngũ Howelx (ví dụ chuyển khoản/QR và đối soát nội bộ).
- Đối với giao dịch thuê nhà, tiền đặt cọc hoặc tiền thuê có thể được chuyển trực tiếp giữa sinh viên và chủ nhà; Howelx đóng vai trò hỗ trợ quy trình, không giữ tiền thay các bên trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản.
4.4. Nội dung và quyền sở hữu trí tuệ
- Nội dung trên nền tảng (thiết kế, thương hiệu, cấu trúc dữ liệu, tài liệu) thuộc quyền của Howelx hoặc bên cấp phép hợp pháp.
- Bạn không được sao chép, khai thác thương mại hoặc tái phân phối nội dung khi chưa có chấp thuận bằng văn bản.
- Với nguồn dữ liệu bên thứ ba, Howelx tuân thủ giấy phép nguồn và hiển thị thông tin nguồn khi cần thiết.
5.5. Giới hạn trách nhiệm
- Howelx nỗ lực hợp lý để xác minh và cập nhật thông tin nhưng không cam kết loại bỏ hoàn toàn rủi ro từ phía chủ nhà, bên thứ ba hoặc biến động thị trường.
- Howelx không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh từ quyết định thuê, ký hợp đồng hoặc giao dịch tài chính trực tiếp giữa người dùng và bên thứ ba ngoài phạm vi kiểm soát hợp lý của Howelx.
6.6. Chấm dứt, sửa đổi và luật áp dụng
- Howelx có thể cập nhật điều khoản theo nhu cầu vận hành và pháp lý; phiên bản mới có hiệu lực khi được đăng trên website.
- Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản cập nhật, việc đó được hiểu là bạn đồng ý với phiên bản mới.
- Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng thiện chí trước khi chuyển sang cơ quan có thẩm quyền.